Die Gänsehaut Garantie.
Wir schreiben und produzieren jeden Song mit so viel Liebe zum Detail, dass Korrekturen eigentlich nie nötig sind. Und falls doch einmal etwas nicht passt, sind sie schon inklusive.
- Wird der Song wirklich gut?
- Nicht zufrieden mit dem Song?
- Was wenn ich Fragen habe?
- Ist eine Änderung kompliziert?
Gänsehaut ist bei uns kein Zufall.
Hinter jedem Song stecken Gefühl, Zeit und ein gutes Ohr. Darum gibt es bei uns Gänsehaut schon beim ersten Hören.
Nicht jede Garantie macht Gänsehaut.
Bei uns sitzt der Song meist schon beim ersten Mal. Und falls doch nicht, sind Korrekturen kein Extra, sondern Teil des Versprechens.
Fragen zur Garantie
Kurz und ehrlich beantwortet. Und wenn noch etwas offen ist, sind wir persönlich für dich da.
Was ist, wenn mir mein Song nicht gefällt?
Das kommt zum Glück so gut wie nie vor. Und falls doch, sag uns Bescheid: Beim Instant Song ist 1 Korrektur inklusive, beim Premium Song sind es 2 Korrekturen. Du reichst sie bequem in deinem Kundenbereich ein.
Wie viele Korrekturen sind enthalten?
Beim Instant Song 1 Korrektur, beim Premium Song 2 Korrekturen. Beides ist im Preis enthalten, ohne Aufpreis. Beim Premium Song zählt jede Anfrage als eine Korrektur, schreib deshalb am besten alle Änderungswünsche auf einmal.
Wie lange habe ich Zeit für eine Korrektur?
Beim Instant Song innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf. Beim Premium Song reichst du die erste Korrektur innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ein, nach jeder abgeschlossenen Korrektur hast du wieder Zeit für die nächste.
Was passiert nach 12 Monaten?
Beim Premium Song ist deine Song-Seite 12 Monate online. Danach verlängerst du sie mit einem Klick in deinem Kundenbereich: Link, QR-Code, Widmung und Cover bleiben gleich. Ein Instant Song bleibt 12 Monate in deinem Kundenbereich und wird danach gelöscht. Als MP3 heruntergeladen gehört er dir für immer.
Wie melde ich mich, wenn etwas nicht passt?
Am einfachsten direkt in deinem Kundenbereich beim Song. Oder schreib uns per E-Mail, Chat oder WhatsApp. Wir sind persönlich für dich da, vor und nach dem Kauf.
Kann ich vom Kauf zurücktreten?
Dein Song ist ein individuell für dich erstelltes digitales Produkt. Wann ein Widerruf möglich ist, erklärt unsere Widerrufsbelehrung.